身处国外的铲屎官们，好不容易订到回国的机票自己的主子(宝贝)们带不回去，崩溃了!别慌，5月20日21时23分，"三亚-上海"包机航班搭载着118名旅客、66只宠物狗从三亚凤凰国际机场(以下简称"三亚机场")起飞，这意味着三亚机场首次宠物客舱包机运输任务顺利完成。
为给包机旅客及宠物运输提供一流的保障服务，三亚机场精心组织，提前部署。
通过召开航前保障会议、宠物客舱运输演练，梳理各环节保障流程;各运行部门通力合作，提前对接承运人，完善宠物运输保障细节，提前收集宠物重量、检疫检验证明、疫苗接种信息，并备好宠物航空箱特定包装网兜，确认宠物运输航空外包装安全、牢固，配合做好宠物进入客舱运输的准备工作。
开通"宠物绿色通道"，进一步细化分配现场保障人员，开放专用值机柜台、安排专人完成值机、指引旅客过检等。
“此次为三亚机场首次保障宠物与旅客一同在客舱运输，不仅载重平衡难点较多，还涉及飞机重心的核心安全问题，需要精确计算客舱宠物对飞机重心的影响。”三亚机场有关负责人介绍，三亚机场借鉴相关先进的保障经验，并结合自身保障实际进行进一步的摸索总结，逐步完善客舱载货操作要点，确保宠物客舱包机航班配载平衡、安全可控。
