现场管理是指管理人员对于生产运行过程中出现的突发事件、不合理操作、工作中出现的问题采取措施进行即时临场处理。规模猪场的现场管理十分重要,它是猪场管理的金字塔基。离开现场管理,规模猪场的管理便无从谈起。近年来,管理较差的猪场普遍反映管理难,执行困难,措施不得力,生产比较混乱的局面很大程度上就是因为现场管理不到位。笔者就规模化猪场的现场管理浅谈一下自己的经验。1、现场管理不到位的原因现场管理不到位的原因是多方面的,但主要来讲,有主观与客观两方面的原因。1.1客观因素1.1.1猪场管理结构层次不清楚,职责不明,现场管理混乱。有些猪场设置了许多管理人员,但没有清晰的权责,现场管理意见多头,难以统一;管理层次不清楚,不知道具体谁负责;多数情况大家共管,但大家推委。这样现场管理自然混乱。1.1.2猪场管理的硬件设施落后,对管理、现场管理投入不足。现在有些猪场认为养猪人人都可以,不愿意投入在管理技术上;猪场管理主观经验化,没有必要的管理硬件;对现场管理的数据、措施整理升华不够,往往说了风吹过,以后还照旧;没有将经验、实践理论化、制度化。这些都导致了现场管理不足,控制不力。1.2主观因素现场管理不到位的原因主要还是主观因素。1.2.1管理人员对现场管理重视不够。部分管理人员认为管理就是制定规章制度、调整人员、调整结构,对现场管理忽视甚至轻视,认为现场管理都是小问题,不值得小题大做;殊不知现场管理是制度、管理措施的脚,没有脚的制度是不可能站住的。1.2.2现场管理人员现场管理的素质与能力不够。现场管理要求一个管理人员对现场问题在全面把握的情况集体分析,根据理论和经验作出理性判断,正常指导、管理生产现实问题;但部分管理人员的理论与经验不足,不仅操作人员对具体措施处理得当与否怀疑,甚至抵制,否定管理人员的能力。1.2.3管理人员间的协调统一不足。针对统一现实问题,不同管理人员的意见与措施肯定有差异。部分猪场管理协调不一致,造成一线员工无所适从,甚至不作为,乐见管理人员不协调。1.2.4现场管理的方式方法不得体。一般现场管理不得体的情况有:管理人员亲力亲为,代替一线员工操作,员工的不到教育,工作得不到改进;管理人员处理问题或是生硬,或是软弱妥协,没有因人而异,得不到实际效果甚至相反;管理人员没有分清楚事情的轻重缓急,没有注意时间、地点、场合的具体协调;管理人员工作没有抓重点,该详细的没有详细,该简略的却花费大量精力、时间,工作效率低下;管理人员对现场数据、问题的收集、整理、思考、升华不够,言而无实,言而无据,员工不信服。2、加强现场管理的措施2.1职责分明,这是管理,也是现场管理能够得到强化的基础。现代管理,团队协作加强。但在中国,包括中国的猪场管理,职责分明仍然是管理的基础,含混的职责只会形成混乱的管理,形成大量的管理真空地带。当然,我们也不应该拘于“两耳不闻窗外事”的做法。集中精力处理好职责范围内的事情,对职责范围外的多听,多看,多建议,注意协调。这是务实管理人员的做法。2.2明晰管理层次,强化现场管理的投入,建立现场管理系统。职责分明肯定要求明晰的管理结构层次;建立比较完整的报表、记录、调节制度,及时分析、整理记录数据,升华到理论水平。这都需要有办公、文案支持。比如说,某些猪场母猪没有建立终身档案卡,现场管理人员无法联系前后,仅凭目前情况判定,即使有计算机纪律,目前系统无法自动报警,这样会延误处理,延误对漏缺问题的观察、思考、核实、处理,延误现场处理。2.3强调现场管理的重要性,并考核、管理现场管理。我们不仅要求从思想上重视现场管理,更要管理、制度上强化现场管理,实际中考核现场管理,确实提高现场管理的效率。2.3.1对“望天打锤”,不注重现场管理的人员要教育,实在能力不敢恭维的人员要坚决从现场管理的岗位上清除下来,保证现场管理的实际性、有效性。2.3.2现场管理人员的新酬待遇、奖惩一定要与现场管理区域的成绩、操作水平、表现状况、管理水平挂钩,这是强化现场管理的基本措施。实际中可以参照80/20法则进行管理。2.3.3高层管理人员应加强现场管理的管理。对现场问题,高层管理人员不要就事论事,不要直接越过现场管理人员作现场管理工作,一定要针对现场管理人员作好管理工作。比如说,对于生产人员的操作问题,如一猪一针,现在的管理一般是直接纠正,没有考虑:一、现场管理人员为什么没有发现;二、现场管理的要求是不是这样;三、这种情况具备代表性吗。有效的做法是:一、如果不急,应停止一线人员的操作;二询问现场管理人员情况;三、要求现场管理人员作出现场处理;四、对现场管理问题进行问责甚至处理;五、看情况是否作出相关管理规定完善猪场管理,从制度上进行管理。只有这样,管理和现场管理才有可能落实。2.4加强现场管理人员的选用和能力培训2.4.1选用能力强的现场管理人员,重要的是技术与协调能力拔尖的人员,这等同给管理人员加强左膀右臂,管理工作比较容易理顺。2.4.2加强对现场管理人员的培训,增进现场管理能力,促进现场管理。现在一般要注意责任心、技术能力、管理能力的培训工作,还要注重现场管理方法技巧培训。对沟通技巧、判断、处理问题等基本技能要加强培训。2.5管理人员间要注意协调沟通。沟通是猪场管理的重要手段之一。现场管理人员要注意与员工的沟通,也要注意上下级、同级人员间的沟通协调,对现场管理在处理时要在把握原则的前提下尽量吸收他人意见,融会贯通,减少矛盾与执行主力;原则性冲突也要求做好解释工作,协调意见,统一认识。2.6现场管理要及时,处理问题要把握分寸,原则上讲是好处要发扬光大,缺点要缩小影响范围,要多敲警钟。既不能让员工骄横,也不能让员工猥琐。3、小结现场管理是猪场管理工作的基础。重视现场管理,任用有能人员,明确职责,加强管理,相信可以落实现场管理,猪场生产正常进行。
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