2017年5月，乌鲁木齐的一位宠主养了近5年的宠物狗生病死亡。如何处理宠物狗的尸体?他有点为难：“毕竟一起生活了5年，总不能直接丢到垃圾堆里吧”。
一家宠物医院的负责人建议，有相关合作方可以对宠物狗进行安葬，可选择土葬或火葬，需交500元押金。于是该宠主选择了土葬并付款。
一天后，医院负责人却告知，宠物狗的尸体已经火化。于是该宠主很生气：明明约好进行土葬，在未经自己允许的情况下，宠物医院自行处理了宠物狗的尸体。找到宠物医院负责人进行理论时，后者却解释：“合作方拿到押金后以为进行火葬，所以将宠物遗体拉走直接火化。” “不知道在哪里火化的，也不知道最后安葬的情况。”该宠主表示，虽然医院方将合作方的电话给他了，但电话始终无法接通，他也很无奈…… ——这位宠主的遭遇令人同情，而这也只是宠物善后乱现象的冰山一角。宠物的一生都在陪伴你，那它们去世之后该如何处理呢?宠爱君带着大家一起看看逐步兴起的细分行业：宠物殡葬。
宠物殡葬行业逐渐兴起
随着经济的发展与社会的高速运转，当下人与人之间的感情越来越淡薄，人与动物之间的牵连却日益加深。为了寄托情感或是多有陪伴，越来越多的人加入了养宠大军。很多人把宠物当儿子女儿来养，从出生到离世都无微不至的照顾，给与关怀。
养宠大军也催生了一波产业链，除却日常的美容养护店出售宠物日常用品，给宠物日常照顾;还有专门的宠物医院给宠物治疗疾病;近年来宠物殡葬业也是后来居上开拓市场。
通过生活信息平台搜索“宠物殡葬”，北京地区就有几十家提供类似服务的公司。狭义上的宠物殡葬包括宠物火化、宠物墓地、宠物殡葬用品/创意纪念品等，广义上还包括基因存续、克隆、临终服务等。
当前，宠物已从功能性的看家护院进阶为自带亲情属性的家庭成员，人与宠物间的感情与日俱增，很多人将宠物当孩子在养，亲切地喊它们“儿子女儿”，宠物墓碑上的落款常常写着“爸爸妈妈”。因此，整个宠物行业也随之发生了转变，诞生了一批如宠物殡葬的新公司，不过它们也遭遇到了不小的挑战。
今年3月，一批从事宠物殡葬的公司遭遇了至暗时刻：几乎一夜之间，多家公司被举报不合规，一批从业公司被迫关闭、从业者不得不离开这个行业。最为严重的是宠物墓地和宠物火化。宠物墓地因为涉及土地使用权限以及城市土地紧张的问题，目前在法律上仍是空白;而宠物火化因为涉及焚烧所带来的环评问题，目前能拿到牌照的企业并不多。
相比北京上海等一线城市，其余地方的宠物殡葬行业尚无明确行业规范。以下为乌鲁木齐市的一次行业探访……
——于是开头的一幕便发生了。
宠物殡葬行业无人监管
宠主多为自行处理
“到山上挖个深坑埋了”“找宠物医院帮忙处理”……随着饲养宠物的市民越来越多，宠物的“身后事”也成了不少市民的难题。宠物死后如何善后?宠物殡葬行业谁来监管?对此，媒体从业人员在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市展开了调查。
乌市另一位市民两次处理爱犬的后事，都很尴尬。2012年6月，她饲养6年的爱犬被车辆碾轧致死，时值盛夏，她选择半夜和丈夫一起，偷偷将爱犬的尸体掩埋在小区。 2016年，饲养4年的爱犬因病死亡，想到爱犬身体有疾病，小区里人口又稠密，这次她和丈夫驱车前往南山，又是在半夜悄悄将爱犬的尸体埋了。
“说真的，两次都感觉自己好像在做见不得人的事情，很尴尬。”该女士说。 现状就是，宠物主人在处理宠物遗体时，除部分选择交给宠物医院外，大多是自行处理，其中在小区或郊区填埋的较多，也有人将宠物的尸体包装后，直接丢弃在垃圾清运点。
无害化处理服务中心难以联络
在网上搜寻宠物殡葬服务的各类信息，其中部分店铺的经营时间已近两年。 乌市南湖西路附近一家宠物医院的负责人称，他们并没有宠物殡葬相关的服务，但是可以帮忙联系有关人员处理，宠物尸体可以直接交给宠物医院。
这名负责人提供的价目表显示，进行宠物集体火葬按重量收费，6公斤以内80元，6公斤以上150元至600元不等，单葬500元到3000元不等。群葬没有骨灰，单葬则可以拿回骨灰。 通过另一家宠物医院联系到对宠物进行火葬的一家无害化处理服务中心后，该中心负责人说，可以提供上门服务，接收宠物尸体，有两个套餐。一个套餐主要包括单炉火化、车接送、骨灰盒;另一个套餐是第一个套餐的基础上加了美容、福袋、吊坠项目。
火葬是否经过环境测评呢?这名负责人说：“宠物火葬时，可以有两个人跟随。” 经调查发现，除作为中介外，个别宠物医院并没有规范处置宠物尸体的设备，所谓的处置方式只是替宠物主人掩埋;另一部分提供宠物殡葬服务的公司或个人，在处理宠物尸体过程中，出现了火化未经环保测评、深埋没有进行无公害处理等情况。
宠物墓地资质模糊
宠物安葬行业和宠物墓地在乌市已经存在，可以提供场所方便宠物主人祭奠。那么，宠物墓地又是怎样的情况? “嘟嘟，感谢你多年的陪伴，愿你在天堂能够快乐地生活……”这是一块墓碑上的文字，只不过墓中安葬的不是人，而是一只宠物狗。
距离乌鲁木齐市约50公里的一家宠物墓地，其占地总面积近15亩，在宠物殡葬区，已经立了约10块墓碑。 一位宠主在朋友介绍下来这里参观，她的爱犬“皮特”陪伴她10年，就像她的家人一样，今年“皮特”身体状况不佳，恐怕不久于人世，没想到市区周边有宠物墓地，说实话有些惊喜，希望能够在这里安葬爱犬。 该墓地负责人介绍，他们经营的是综合性质宠物公园，一半对宠物进行托管寄养、训练等项目与服务;另一半则用来安葬宠物。
如果宠物要进行土葬，根据宠物的大小、重量来计价。宠物殡葬收费，小型犬在1000元左右，大型犬近2000元，不含墓碑，墓碑价格800元至1500元不等，可自行选择，下葬后有专人管理，3年内无任何费用，之后每年收取管理费200元。 这里是否有宠物殡葬资质呢?负责人表示：“我们承包了这块地，拥有近40年的使用权。”
相关部门却无监管职能
市民个人处理宠物尸体，大多是丢弃或掩埋，这样做有何隐患? 乌市动物疾病控制与诊断中心工作人员介绍，狗会通过接触传播给人类多种疾病，把死去的宠物狗随意丢弃，或者随地掩埋，可能会污染地下水源。
目前，宠物殡葬的出现为市民处理宠物尸体提供了更多选择，但是谁来监管? 乌市动物卫生监督所工作人员说，其职能范围只是监管动物诊疗机构，并对相关医疗废弃物进行回收处理，宠物尸体处理和宠物殡葬行业不在其监管范围。 乌市农牧局兽医处表示，根据《关于建立病死畜禽无害化处理机制的实施意见》要求，2016年至2018年各乡(镇)政府或街道办事处建设完成病死畜禽收集网点、暂存设施，并配备必要的全封闭病死畜禽运输工具及配套消毒设备，统一收集处理小型养殖场、散养户、诊疗机构的病死畜禽。
该局工作人员称，虽然主要针对病死如猪、羊等畜禽，但如果宠物死亡也可以送至相关网点进行无害化处理，但宠物殡葬行业的监管同样不在其职能范围。 “为人类逝者提供墓地的公墓具备社会属性，有法律法规进行保护，因此公墓用地在使用期限上有足够保障;而为宠物提供墓地的公司土地，大多属于商业用地，存在使用期限问题。”新疆一位律师如此表示，如果宠物主人和提供服务一方产生争议，很可能只能在法院进行民事诉讼，因此在签订相关合同时，应该详细约定相关细则，以免因宠物“身后事”引来不必要的纠纷。
乱象之下，亟待增添考察体系及正规培训
据《2018年中国宠物行业白皮书》(消费报告)调查显示，2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人，其中城镇养狗、养猫人数达5648万，养狗的人依然占多数，达到3390万人，猫主人为2258万人。这些宠物主人与全国城镇的9149万只猫猫狗狗，撑起了中国宠物(犬猫)市场的1708亿规模，推动着宠物行业依然保持着27%的年增速快速崛起。在这广阔的宠物市场背后，据了解，超过90%以上的宠物都没有接受过宠物善后服务(无害化处理)宠物善后服务是一个蓝海市场。
如此庞大的宠物市场，使得宠物善后服务成为一个不可或缺的行业。但是这个行业目前没有任何考察体系和正规的培训，导致行业内有一些不规范的现象存在。
相对日常美容店、兽医院、动物主题馆，殡葬业的市场走得更为艰难。除却低频，还有不为人知的尴尬，行业渗透率低，所得利益也较其他周边服务更为低廉。但是市场需求又一直在，接下来该如何走，是他们的考验。
