产业研究智库的研究报告显示,进入21世纪中国宠物数量快速增长,由1999年的不足4000万只迅速增加到约1.5亿只宠物犬、1亿只宠物猫。同时,宠物情感经济逐渐启蒙,人们对宠物赋予了更多的情感元素,国内开始出现宠物零售、医疗、美容等新兴行业,宠物产业呈现多种经营的方式。
今天要介绍的玩小伴,则从宠物旅游的角度切入,开发适合人狗共游的旅游路线,满足人们和宠物一起出行的需求。创始人Vyda向36氪介绍,目前玩小伴主要有两款产品,一是汪郊游,主打上海郊边一日游;二是汪短途,主打华东地区2-4日游。旅游时间一般定在周末,每个周末开4个团,汪郊游和汪短途各2个。旅游团规模控制在20-30人之间,每个团配有一位专业领队和一位摄影师。用户可以选择自驾或跟车。一日游客单价在100-300之间,短途游则在500-1000元之间。
在设计一次旅游活动时,玩小伴会考虑三方面因素。一是带宠物出行的多为中高端人群,在旅游品质方面会首先满足这类人群的要求,比如住宿会考虑选择娱乐型酒店和度假村;二是会寻找适合宠物玩耍的地方,比如拥有大草坪、宠物房等;三是团队会设计一些人狗互动游戏,考验宠物与主人的亲密度、狗狗的乖巧程度等。
Vyda告诉36氪,虽然宠物出行是一种趋势,但国内的宠物市场仍处于早期阶段。很多酒店、民宿考虑到公共设施安全和卫生,以及担心狗的叫声会影响到其他顾客,都不愿意接受旅客带宠物入住。玩小伴则需要通过交押金等形式事先与店家协商。
安全问题是带宠物出游要考虑的首要因素。关于这点,玩小伴与平安保险合作,独家推出只针对玩小伴的宠物出行保险。
Vyda认为,做宠物旅游还有一个难点是由于目前国内的宠物出行机会少,人们养宠缺少经验。
从今年3月份上线到现在,已经开拓了60多条,跨越路程25000公里,参加过的狗狗有8000多只。活动宣传有PC、App、微信公众号三个方式,目前粉丝已超3万。其中20%-30%转化为客户,且回头率在40%-50%。公司的核心用户在1000人左右,这些用户参团的频率为一个月一次。成立至今公司营业额达到小几百万,相比传统毛利在5%-10%的旅行社,玩小伴因提供人狗出行的特殊服务,议价能力更高,毛利率有30%左右。
团队方面,核心成员目前有10个,都是资深的养宠人士,在创业前都从事于互联网行业。另外还有一些兼职人员,团队会邀请一些摄影爱好者,出于兴趣他们会愿意接受以较低的薪资参与到旅游中来。
玩小伴在成立之初曾获得300万天使轮融资。谈及未来的方向,Vyda表示将会着力于以下三方面:一是异地扩张,慢慢从江浙沪延伸到其他地区;二是增加宠物的种类,出行的宠物不局限于猫狗,也可以是乌龟、蜥蜴等;三是会举办较多的大型活动,与品牌商合作,在郊区、商场等地方举办如狗狗马拉松比赛等活动。
做宠物旅游的玩家还有36氪曾报道过的暖窝、天外莱客、咕噜科技等。其中暖窝于2015年成立,曾获得150万元天使轮融资。其主要业务为宠物上门美容,后来也增加了宠物旅游的项目。但其在2016年3月10日正式发布声明,宣布停止运营。中国宠物市场正在蓬勃发展,但不能否认市场仍然非常不成熟。玩小伴能否率先在宠物旅游上走出一条新路,还需要时间验证。
来源:36氪