12月25日,第六届华南宠物用品展于广州·中国进出口商品交易会展馆正式开幕。展会现场,抖音电商宠物行业高级运营经理余鸿跃与巨量引擎宠物行业高级策划经理罗洁琳现场对《如何在抖音做宠物电商?》及《巨量新趋势,萌宠新动能》进行了内容分享。
Ps:以下为现场分享内容整理而成的笔记,供大家参考。
抖音宠物行业发展现状:
内容生态稳定、行业流量巨大、消费能力增强
巨量引擎宠物行业高级策划经理罗洁琳表示,当前,抖音宠物持续稳定增长,整体呈现出以下三点:
一是内容生态稳定。抖音宠物类目当前涵盖热点演绎、剧情反转、卖萌瞬间、趣味教学及硬核测评等多元化内容,且内容产出稳定丰富,已成为吸宠晒宠的圣地;
二是行业流量巨大。其中,排名第一的猫话题播放量已超750亿,排名第一的狗话题的播放量也已超350亿。宠物类内容持续沉淀,也吸引了更大流量;
三是消费能力增强。抖音宠物人群以社会消费主力群体为主,男女比例较为均衡,但女性TGI高于男性。划分城市地域来看,二线、三线、四线及新一线城市用户群体占比更大,且三四线城市用户TGI较一线、二线及新一线城市更高。(注:TGI是样本人群较总人群的偏好度,数值越大说明该样本人群相较总体人群对该事物关注更高)
宠物类目在抖音的竞争格局:
主力仍是口粮,但用品优势凸显
抖音电商宠物行业高级运营经理余鸿跃现场介绍:据前瞻产业研究所&华创证券研究报告显示,当前宠物行业中,宠物主粮占市场总体份额的34.5%,宠物零食市场份额占比达19.5%,宠物用品、宠物诊疗及其他服务则分别占比11.7%、10%和14.3%。而抖音宠物类目与站外行业整体情况稍有不同,但主力仍是口粮,用品类在抖音平台凸显优势,sku数较多易产生更多内容。
此外,在购买人群画像中,30-50岁的人占购买人群的大数,18-30岁的人位列第二,但主要购买人群年龄段集中在18-50岁之间,如何获取次年龄段人群的青睐是商家需研究的方向。
而宠物类目的购买者中,女性用户成为绝对的主力购买者,在整体购买人群中的占比约为75%。如何让女性不断下单成为各商家需要不断努力的方向。划分地域来看,各省购买人数较为平均。广东省略突出,整体占比达10%。地域购买人数划分与其他品类差别、差距不大。
抖音宠物品牌营销方法论
谈及宠物行业品牌营销方法,巨量引擎宠物行业高级策划经理罗洁琳表示,抖音宠物品牌营销可分为三步:品牌声量扩张、私有资产孵化及电商转化加速。
1、品牌声量扩张:联动平台内容连接用户的阅读场景。通过达人矩阵种草、话题挑战赛互动等形式,矩阵式联动扩张品牌声量,定制内容同步促进品牌转化,激活品牌的内容价值,全方位适配品牌差异化的营销需求。
2、私有资产孵化:打造品牌专属的营销阵地。以品牌号为核心,串联抖音直播、抖音小店、抖音群聊等多种营销赋能工具,聚合品牌多元内容,助力品牌构建私有营销阵地,树立品牌营销壁垒,从而满足不同诉求。值得一提的是,抖音群聊是当前内容营销的关键点之一,能够将快速引流、内容分享联动、延长用户购买周期及品牌产品一线反馈有效结合,分维度系统管理粉丝,多触点促成转化。
3、电商转化加速:品效类营销产品科学组合。对比巨量引擎引流电商和抖音电商两种模式来看,引流电商需要吊起第三方APP,而抖音电商(小店)的商品可以在抖音APP环境内完成购买转化。其优势之一在于链路更短,更易促成成交,可以避免用户跳失;优势之二是全链路捕捉用户购买行为,模型优化更准确,流量更优质;优势之三是购买用户将沉淀为品牌抖音粉丝,可用于后续粉丝营销。