继首日的千人大会盛况,12月19日在青岛国际会议中心,“宠物新国货”为大家带来下半场的主题峰会——第二届宠物新国货大会·帕特诺尔杯渠道创新峰会。
开场,作为本届宠物渠道创新峰会的独家冠名商,帕特诺尔创始人乔治上台致辞。
乔治介绍,帕特诺尔创立至今,一直注重线下渠道,主打中高端宠物食品品牌,满足当下中国养宠用户消费升级的需求。为了做好品牌,他从管控品质、渠道深耕、产品创新三个方面加以阐释。
在品质方面,管控品质是帕特诺尔最关注的东西,为此,公司与SGS签订季度全检协议,与普尼华测等国内知名检测机构实施批次抽检,让每一个宠物主都放心的饲喂帕特诺尔的每一款产品;在渠道方面,公司一直定位在深耕线下渠道,目前在国内拥有39位优秀省市级代理商,国内头部的宠物门店基本已覆盖,逐步提升了其品牌的知名度和价值;在产品创新上,团队认为创新是一个品牌的核心竞争力,在渠道深耕的同时,不断为渠道创造有卖点的爆款产品如国内首款冻干鹌鹑蛋黄、每日冻干等宠物零食。
主题分享
天猫宠物:中产崛起、消费升级是宠物品牌取得突破的重要机遇
天猫大快消家清宠物鲜花业务的总经理成化分享《宠物市场的品牌数字化升级之路》。成化讲,我们现在进入了一个真正的品牌升级的新时代,那么在宠物市场里面,我们又有怎么样的机会呢?
首先,从美国、日本这些发达国家地区的消费品牌发展历史来看,新中产人群的发展是品牌大爆发最大的机遇时点,而我们国家的市场就正处于这样一个关键的发展阶段上。其次,通过今年双11的数据分析,不难看出,消费升级给高品质品牌和细分类目品牌带来更多机遇和更大的市场空间。而在未来,可见在宠物板块,国人的养宠趋势依然是上升的,也就意味着这个市场依然在不断扩大中。而品牌塑造宣传的渠道也越来越多样化,不同阶段都会出现不同的热点渠道,及时把握,准确判断,是未来宠物品牌取得突破的要点。尤其成化还以跨界IP营销举例,像很多产品都和故宫有联名合作,就是国产品牌取得突破的一种不错的思路和方式。
天猫超市:品牌人群的资产负债表,你有了吗?
天猫超市的宠物类目负责人木沐为我们分享了《品牌人群资产经营之道》。她提出:作为品牌商,一定要有人群资产的概念,老板们的桌子上除了有财务报表之外,还应该有品牌人群相关的资产负债表,知道这一年品牌的人群流入是怎样的,同时品牌的人群流失是怎样的,这样的话,整个品牌的人群定位才会清晰,品牌地位的建立才会稳固。而其实品牌人群资产不仅仅只是在某个渠道有多少人,而应该是全渠道打通的一个概念,所有平台的客户都是品牌的人群资产。
而同时,木沐向大家讲述了她眼中品牌与产品的区别。产品做得好是品牌的基础,但只是品牌建立的一部分,消费者在接触产品的时候,会通过线下门店/线上零售渠道/物流配送三种触达方式,这三点任意一处出现失误,都会影响消费者对品牌的印象。只有坚持在这三种触达方式上不断地保持给消费者良好的体验,让他们重复购买,才会产生情感,而后才能上升到信赖,当信赖足够强的时候,才是品牌真正的建立起来。
喵汪食堂:淘宝直播正在成为新晋主战场
作为淘宝直播宠物PGC直播TOP机构,喵汪食堂创始人任浩知上台分享《店铺直播干货分享》。任浩知介绍,《喵汪食堂》是一档为粉丝和养宠新手挑选好物的买手型IP,全网粉丝100W+,产品服务包括有直播内容、短视频内容以及线下快闪/IP联合。
对于电商场景下,营销环境正发生变化的探讨,他指出,在流量更碎片化的当下,品牌私域阵地已经成为现在流量获取和转化的主战场,而私域阵地最重要流量获取渠道则是店铺直播。而淘宝直播近年来正在成为淘宝平台的新晋主战场,数据显示,商家直播积极性大增开通直播的商家较去年同期增长300%;目前商家直播成交占比大盘70%,商家直播价值凸显。
任浩知还在现场分享了直播运营4C原则——货品运营、内容元素、粉丝、沟通,从流量经济到粉丝经济,围绕“人”为主体的直播,以“4C理论“为基础,制定出更符合粉丝需求的内容运营策略。此外,他还分享了两个最近的店铺代播案例,一个是比瑞吉双十一直播成交30+万;一个是皇家双十一直播成交50+万,并在大会现场以帕特诺尔为例进行了现场直播卖货演示。
巨量引擎:短视频上什么样的萌宠内容更受欢迎
来自巨浪引擎(字节跳动旗下商业化品牌)的龚照盈分享了来自短视频业界的宠物业认知。她讲道:现在越来越多的年轻人成为宠物主,他们把宠物当成自己的家人、朋友、主子,而抖音上的萌宠刚刚好与之对应,女性偏好更强,同时更多的年轻人喜欢刷萌宠相关的内容。在他们半夜刷抖音的时候,他们希望通过萌宠的内容来治愈自己的心灵。
之后,龚照盈简单跟大家分享在抖音上面宠物行业内容的生态,占比最高的为用户提供情绪价值这样的内容;其次就是提供有用的价值,做一些信息的传递;还有一类是提供真实的视频,真实地纪录自己家宠物的故事或者是宠物的生活日常,比如说volg之类的内容,这三种内容的萌宠视频是数据流量最大的。
比瑞吉:国潮出海
比瑞吉董事长许久分享了过去比瑞吉在海外渠道开拓和宠医渠道营销的经验。许久讲道:
在国内,消费者认为还是进口品牌比较好一些,而在发达国家他们的看法和中国差不多。过去有两次对中国负面影响很大的事件,一次是2007年出口美国的含三聚氰氨的一个原料,后来放到了美国生产的宠物食品里面,另一次是2012年中国奶粉的三聚氰氨放到我们自己人类的婴儿里面,这两件事情都是让我们很排斥的。经过这两次风波以后,每一家企业做食品的都如履薄冰,而想要突破这个印象,就是要做产品,这非常重要,第一质量要好,第二要有不断创新。
而在最近这几年,比瑞吉的营销模式有很大的改变,过去是比较依赖于自己的团队做大,而未来比瑞吉要做强,更多的还是要依托经销商的分享,让经销商成为一个地方性的营销品牌。同时,比瑞吉非常重视宠物医疗渠道,因为这样的话,其实销量可以翻倍就不仅在用品、食品上面有很多的销量,其实在医疗服务上面有很多的产品可以做。这样的话销量会翻倍。
渠道创新的三大探索:
电商之变、MCN营销、经销商变革
现场还进行了“宠物电商之变”、“MCN短视频营销”、“经销商变革”的三场巅峰对话,来探讨宠物行业渠道创新的新思路和新玩法。
第一场巅峰对话的论题为《这一年,宠物电商之变》。
现场由阿飞和巴弟创始人刘金星主持,淘宝宠物负责人药倌、小米有品宠物类目负责人田园、网易严选宠物类目负责人邱继超、铲屎官爱省钱创始人汤颖、魔力猫盒创始人居一参与分享。
第二场巅峰对话的论题为《如何抓住MCN和短视频红利?》
现场由长城宠物展刘麗璇主持,蛋壳视频创始人刘冬冬、星宠秀创始人陈荣、38℃传媒VP羊羊羊、千家御宠·宠星探总经理刘卅参与分享。
第三场巅峰对话的论题为《渠道变革:经销商的几种探索路径》
现场由宠爱宠物总经理郝波主持,派摩总经理向旭东、君鸿贸易总经理陈鸿飞、WATP产业孵化器创始合伙人吴文斌参与分享。
在年度颁奖礼环节,除了首日日公布的年度品牌、畅销品牌与创新产品奖项之外,19日现场还揭晓了宠物新国货贡献奖、企业与社会奖两大类14个殊荣。
它们分别是:
【2019宠物新国货年度营销案例】获得者是麦富迪【向往的生活】综艺植入;
【2019宠物新国货年度渠道深耕奖】的获得者是四川派摩互联科技有限公司;
【2019宠物新国货年度陈列案例】的获得者TOUCHDOG;
【2019宠物新国货年度社会责任奖】的获得者是烟台中宠食品股份有限公司;
【2019宠物新国货年度阳光透明奖】的获得者是上海信元宠物食品有限公司;
【2019宠物新国货年度研发设计奖】的获得者是多尼斯(国际)股份有限公司;
【2019宠物新国货年度公益行动】的获得者是佛山市雷米高动物营养保健科技有限公司;
其中,【2019宠物新国货年度贡献奖】的获得者是:中国农业科学院饲料研究所、郝波先生、天图资本、天猫、京东、君鸿宠物、萌爪医生。