目前,宠物已成为现代人的重要家庭成员,围绕其吃穿用度、生老病死,形成了一条千亿级的“它经济”产业链。经历了10余年的快速增量发展,2020年中国宠物市场规模已超过2300亿元。庞大的宠物市场也吸引了诸多资本的进入。
宠物智能用品的三种势力
宠物智能用品的第一种势力,是专业的智能硬件设备厂商。比如可以跟踪宠物狗健康的可穿戴设备Whistle、能实时记录宠物狗体温的Tagg、供宠物主远程和宠物音视频互动的Petcube、可以监测宠物狗运动状况的FitBark等。在中国,宠物用品品牌小佩2015年前后推出智能挂件和智能伴侣,成为中国市场上第一批宠物智能用品。
宠物行业的传统巨头,是宠物智能用品的第二种势力。不过,它们主要通过投资并购或合作进入,而且目前涉足这个领域的品牌并不多。2016年,全球最大的宠物食品公司玛氏收购Whistle。雀巢普瑞纳也通过和米家生态合作,推出智能硬件。
近年来,智能设备和家电厂商也开始进入这个领域。小米和米家生态链企业也已经推出喂食器、饮水机、摄像头等多个品类的智能用品。美的也在2020年推出猫用饮水机,并在2021年5月发布宠物产品品牌“猫有引力”和“Fluffy&Floppy”。
宠物智能用品已经获得资本青睐。Whistle被玛氏收购前,已经获得诺基亚成长伙伴基金、高通等投资,并收购了Tagg。截至2020年,小佩已经获得多轮融资,投资方包括GGV纪源资本、启明创投、坤言资本等。PIDAN在2018年获得清流资本等投资,另一家宠物智能用品品牌猫猫狗狗,也获得顺为资本、君联资本等投资。
1.0时代:智能“无关”宠物
中国宠物智能用品市场上,长期流行饮水机、喂食器、摄像头“三大件”。《2016年中国宠物行业白皮书(消费报告)》首次将智能设备纳入调研,定位设备、监控设备和喂食设备是当时需求量前三大的智能设备。2018年,监控定位设备、智能冷暖窝和饮水机成为前三。2019年和2020年,饮水机、摄像头和喂食器都是渗透率前三位的智能设备。
不难看出,目前主流的宠物智能设备,大部分是为了解决宠物主人喂养和了解宠物状态便利性的问题。这个阶段,可以称为宠物智能用品的1.0时代。
1.0时代,智能用品尽管已经接入物联网,但网络的作用仍以状态监控和远程控制为主。以“三大件”为例。通过物联网,主流智能喂食器可以实现定时定量喂食、缺粮提醒等功能。千元左右的产品,通常还可以监控宠物实际进食情况,部分产品还有摄像头,方便了解宠物状态。摄像头尽管渗透率和入网率较高,但和普通家用摄像头在功能上并没有区别。智能饮水机甚至大多数都没有接入物联网。
严格地说,1.0时代的宠物智能用品,更多是在满足宠物主人的需求。目前宠物主人以“上班族”为主。宠物智能用品的这些功能,部分程度上缓解了他们没有足够时间照顾宠物生活的问题。正是这些瞄准宠物主“痛点”的功能,推动了宠物智能用品的普及。《2020年中国宠物行业白皮书(消费报告)》(简称“2020年白皮书”)的调研显示,截至2020年,已经有43.1%的宠物主使用过智能设备。
但宠物智能用品的价值却不止于此。宠物智能用品其实也是IoT设备,只不过使用者从人变成了宠物。只有全面融入家用物联网,宠物智能用品才能发挥价值。
“智能+服务”重构宠物智能用品
从家用物联网的发展轨迹来看,仅有智能终端并不能满足用户需求,整合服务功能则是提升用户体验的重点。比如小度智能音箱,就整合了优酷、喜马拉雅、腾讯新闻、美团等应用,为用户提供娱乐、新闻资讯、生活服务等服务。比如智能手环,在实时监控和反馈用户的健康状况的同时,也普遍提供健身课程和健身知识内容。
宠物智能用品同样如此。因此,冠能和Pawbby的此次合作才更具价值。根据双方公布的信息,Pawbby智能宠物碗的用户可以在App预置宠物健康数据,实现科学食量计量、宠物个性化成长计划等功能。冠能则会根据设备收集到的宠物健康数据,为宠物主提供科学营养解决方案,帮助宠物主完成宠物营养健康管理。
从内容服务的角度来看,雀巢普瑞纳无疑是合适的合作方。雀巢普瑞纳在全球有八大研发中心和500多位科学家,在宠物食品领域已经经营126年,有丰富的宠物营养健康技术和知识积累。雀巢普瑞纳大中华区负责人陈美恩在接受采访时就表示,通过米家生态的终端,雀巢普瑞纳积累的这些科学养宠的知识,可以直接为宠物主服务。
这不仅带来了更多触达机会,也使雀巢普瑞纳能更好的进入宠物主心智。依托米家生态的IoT设备和家用物联网,雀巢普瑞纳也可以更好的了解宠物主和宠物的状况。陈美恩就表示,通过米家终端提供的数据,雀巢普瑞纳可以充分了解中国宠物主的消费习惯、生活环境等信息,以便针对消费者的特点进行研发,持续推进产品和服务的升级。
宠物健康或为智能用品最大场景
基于物联网和大数据扩展服务领域,在国外宠物行业已经有先例。全球最大的宠物食品公司玛氏,同时就还是全球最大的宠物医疗护理服务提供商。通过收购,玛氏旗下已经拥有BANFIELD、BLUE PEARL、PET PARTNERS、VCA等2000多家医院,宠物可穿戴设备Whistle和Tagg,以及大数据处理等业务。这使玛氏具备了建立“数据收集—数据分析—医疗应用”闭环的能力。
尽管中国目前的宠物智能用品仍以喂食和生活用品为主,但长期来看,宠物健康或许是更具潜力的领域。Global Market Insights在2020年4月公布的一项数据显示,2020年至2026年,全球宠物可穿戴设备的年复合增长率有望达到23%,2026年全球出货量预计达到7000万。市场增长的主要原因,就是宠物主对宠物健康和安全意识的关注。
对宠物健康数据的监测和分析,与宠物医疗、宠物保险等行业都有合作空间。Whistle产品就可以记录狗狗休息和玩耍时间、饮食量、反常行为等信息,这都可以与玛氏旗下的宠物医院形成联动。英国皇家太阳联合保险集团(Royal & SunAlliance Insurance plc)2019年与提供活动监测器以跟踪宠物活动的PitPet公司合作,也是为了帮助购买宠物保险的客户监控宠物健康状况。
宠物可穿戴设备在中国的渗透率并不高。2020年白皮书的数据显示,购买过宠物定位设备和健康监测设备的宠物主,分别只有10.1%和3.6%。然而,却有24.6%的宠物主购买过智能喂食器。这样看来,喂食设备不失为一个好的物联网入口。雀巢普瑞纳和米家生态的合作,虽然还处于初级阶段,但却形成了“智能终端+大数据+人工智能+服务”的模式。基于这样的模式,在家用物联网中将会形成一个相对独立的宠物物联网。
这或许将推动宠物智能用品从服务宠物主的1.0时代,进入服务宠物的2.0时代。